Датчики инжиниринговых систем

Санкт-Петербург/IV квартал 2018г.

Заказчик

Российское роизводство датчиков для инжиниринговых систем жизнеобеспечения зданий и сооружений. Дочернее предприятие крупной инжиниринговой компании.

Сроки и бюджет

Срок реализации проекта - 30 к.дней.
Совокупный бюджет - 175 000р.

Итоговый результат

Характеристики программы
Лекционный материал 1 час 16 минут
Тестирование 22 вопроса
Диалоговый тренажер 3 ветви
Количество разделов 19
Время прохождения программы 4 часа
Формат файлов HTML5


Демонстрация программы

Описание проекта

Цель программы: Дать общее понимание технологически сложного продукта для менеджеров региональных дистрибьюторов и операторов корпоративного колл-центра.

Важной особенностью продаж является жесткая отстройка от конкурентов.

Состав программы

Программа является комплексной и состоит из 3х частей: лекционный материал, тестирование и диалоговый тренажер.

Лекционный материал

Лекция создана в адаптивном формате и ее можно прослушивать с любого устройства (ПК, планшет или телефон). Внедрено множество сервисных функций. Сам лекционный материал состоит из 19 разделов. Из-за перегруженности информацией было принято решение отказаться от анимации и расширенного видеоряда.

Тестирование

По завершению лекционного материала обучаемому предлагается пройти электронное тестирование на усвоение основного материала. В тесте используются разные типы вопросов, предполагающие как выбор одного или нескольких вариантов, сопоставление вариантов или исключение лишнего. Всего 22 вопроса, за правильное прохождение которых тестируемому присваивается по 1му баллу. Порог сдачи – 85% или 18 правильных ответов.

Диалоговый тренажер

Интерактивное упражнение имитирующее «холодный» звонок покупателю. Тренажер имеет 3 ветки развития диалога: успешный, нейтральный и негативный. В зависимости от правильности ответа изменяются эмоции персонажей и добавляются или вычитаются баллы. Порог прохождения – 90% правильных ответов.

Система отчетности

После каждого прохождения теста или диалогового тренажера, вне зависимости от результата, на почту высылается отчет о результатах тестирования. Интуитивно понятная система отчетности позволяет наглядно увидеть «проблемные» разделы каждого обучаемого.

Мы хотели бы Вам помочь и лично обсудить Ваши задачи. Рассказать Вам подробнее?

Задать вопрос